Tipo:
Débito (banda magnética)
Emite:
RED- BANDEC.
Tarjeta destinada a colaboradores cubanos en el extranjero, que según acuerdo con el organismo a que pertenecen se les emite la tarjeta.
Principales características:
- Se emite una tarjeta para el titular (colaborador) y hasta dos suplementarias a personas que defina el titular.
- Se pagarán los intereses vigentes para cuentas de ahorro.
- La cuenta se incrementará a partir de créditos mensuales del cliente (colaborador) u otros que se establezcan según tipo de colaboración.
- El titular establecerá límites mensuales de extracción para las tarjetas suplementarias.
Alcance:
Tarjeta principal
- En cajeros automáticos se habilita la disposición de efectivo, consultas de saldo, y transferencias a otras cuentas asociadas a tarjeta.
- Disposición de efectivo en POS de instituciones financieras.
- Pago de bienes y servicios en la red comercial autorizada con un 30% de descuento.Nóminas
- No admiten transferencias desde otras cuentas ni depósitos que no sean los establecidos en el contrato.
Tarjeta suplementaria
- En cajeros automáticos se habilita la disposición de efectivo. No admiten consultas de saldo, ni transferencias a otras cuentas.
- Disposición de efectivo en POS de instituciones financieras.
- Pago de bienes y servicios en la red comercial autorizada con un 30% de descuento.
- No se puede exceder del límite mensual autorizado.
Solicitud:
La realiza el organismo que realiza la colaboración.
Tarjeta destinada a personas naturales cubanas que residen en el país o en el extranjero que tengan cuentas asociadas a Tarjetas Débito Red en sucursales de Bandec en cualquier modalidad.
Será utilizada por el cliente para autenticarse siempre que realice operaciones en cualquiera de los servicios que la utilicen. La misma está asociada a cada persona y no a los servicios, una vez que el cliente posea la misma solo necesitará contratar los servicios de multibanca que desee.
Principales características:
- Es personal e intransferible. El titular está en la obligación de preservar la integridad tanto de la tarjeta como del PIN.
- Tienen designado un número de tarjeta único a nivel de país.
- Es una tarjeta de matrices de coordenadas compuestas por 10 filas y 10 columnas, identificadas por números y letras respectivamente, con valores de dos dígitos, aleatorios y únicos para cada cliente, así como de una clave de identificación personal (PIN).
Contratación del servicio:
Deberá solicitar el servicio en la sucursal donde se encuentra la cuenta asociada a su Tarjetas Débito Red, recibirá la documentación necesaria para la solicitud de cualquiera de los servicios deseados.
Servicios a los que se accede a través de la tarjeta de Multibanca:
Banca Telefónica(BANTEL).
El servicio de Banca Telefónica (BANTEL) permite realizar pagos de los servicios de teléfono y electricidad de usted o de otra persona a partir de una llamada telefónica; se ofrece a clientes que sean titulares de cuentas en cualquier modalidad asociadas a Tarjetas Débito Red en sucursales de Bandec y que posean la tarjeta Multibanca.
BANTEL le ahorra tiempo y le proporciona comodidad al no tener que acudir a las oficinas comerciales a efectuar los pagos. Con solo una llamada al 0802011996 (desde provincia y con un valor de 0.15 centavos el minuto) y al 78671996 en La Habana.
Virtual BANDEC.
Sistema de conexión banco-cliente. Es una herramienta que permite a los clientes operar sus cuentas y acceder a otros servicios desde su oficina o vivienda en cualquier momento del día sin tener que acudir al banco. Además ofrecer información sobre la cartera de servicios que brinda BANDEC, servicio que garantiza rapidez y seguridad en la operatividad de sus cuentas y operaciones.
Operaciones que puede realizar:
- Consulta de estado de cuenta
- Consulta de disponibilidad de fondos
- Consulta de los movimientos de la cuenta en un día
- Pago de impuestos (ONAT)
- Transferencias de fondos
- Transferencias múltiples
- Recuperación de comprobante
- Solicitud de chequera
Para poder utilizar cualquiera de estos servicios, el cliente debe poseer la tarjeta matriz.