Cards

Type:

Debit (magnetic strip)

Issued by:

RED- BANDEC.

Currency:

Cuban pesos (CUP) and convertible pesos (CUC)

Scope: (according to the associated service):

  • Availability of cash from the ATMs, and financial institutions POS.
  • Payment for goods and services.

Other operations:

  • Transfer of the account balance to other cards.
  • Exchanging CUC/CUP and vice versa.

Associated services:

Card as the support of the savings account:

  • Issued in both currencies.
  • Intended for clients with savings accounts at BANDEC.
  • Accepts cash withdrawals from ATMs and BANDEC branches (POS).
  • All types of transactions can be made from ATMs.
  • It may be used for purchasing goods and services in the commercial network.

Formalization:

  • Savings account opening contract.
  • Individual contract for the RED-BANDEC Card.

Card for payments to retirees:

  • Issued in national currency (CUP).
  • Intended for beneficiaries of pensions from the INASS (National Institute for Assistance and Social Security), after prior coordination with this agency.
  • Retirees eligible for this variant must be the holders of unlimited checkbooks.
  • Accepts cash withdrawals, ATMs and at BANDEC branches (SEW).
  • All types of transactions may be conducted from ATMs
  • .
  • Can be used for purchasing goods and services in the commercial network.

Formalization:

  • Having been chosen for this variant.
  • Individual contract for the RED-BANDEC Card.

Card for direct payroll deposits:

  • Issued in both currencies.
  • Intended for enterprises employees requesting this service.
  • Accepts cash withdrawals from ATMs and at banking branches (POS).
  • All types of transactions may be made from the ATMs.(SEW)
  • Can be used for purchasing goods and services in the commercial network.

Formalization:

  • Prior contract with the requesting entity is required.
  • Individual contract for the RED-BANDEC Card.

Card for taxi drivers:

  • Issued in both currencies after opening a bank account.
  • Issued to self-employed workers engaged in transporting passengers and associated to transportation agencies.
  • Their balances are used for payments by the transport workers to the agencies to which they are associated.
  • Cash withdrawals from ATMs or POS of financial institutions are not accepted.
  • Enables holders to consult the balance and that of the “Last 10 operations” in ATMs.

Formalization:

  • A contract for opening a current account.
  • An individual contract for the RED-BANDEC card.

Card for purchases by subsidized persons:

  • Issued to natural persons receiving subsidies for construction actions in their homes, and for purchasing construction materials.
  • Payments for the materials must be made through the POS of shops authorized to sell construction materials.
  • Cash withdrawals from ATMs or from the POS of financial institutions are not accepted.
  • Holders can consult the balance and that of the “Last 10 operations” in ATMs.

Card for wholesale purchases:

  • Intended for state entities and state budgeted units that operate current or expense accounts in CUP and/or CUC in our BANDEC branches.
  • The debit cards for wholesale purchases may be used in shops that accept this type of payment.
  • Cash withdrawals at POS installed in Banks or ATMs are not accepted.
  • Balance inquiries at ATMs are not accepted.
  • The cards will be personal. The entities shall designate the names of the persons who will be given the cards, and shall become personalized with this information.
  • It is essential to maintain balances in bank accounts associated to wholesale purchases cards.

Formalization of the service:

  • Clients can apply for formalization at the BANDEC branch where the account(s) operate.
  • Signing of the contract of adhesion.

Tipo:

Débito (banda magnética)

Emite:

RED- BANDEC.

Moneda:

Pesos convertibles (CUC)

Tarjeta destinada a colaboradores cubanos en el extranjero, que según acuerdo con el organismo a que pertenecen se les emite la tarjeta.

Principales características:

  • Se emite una tarjeta para el titular (colaborador) y hasta dos suplementarias a personas que defina el titular.
  • Se pagarán los intereses vigentes para cuentas de ahorro.
  • La cuenta se incrementará a partir de créditos mensuales del cliente (colaborador) u otros que se establezcan según tipo de colaboración.
  • El titular establecerá límites mensuales de extracción para las tarjetas suplementarias.

Alcance:

Tarjeta principal

  • En cajeros automáticos se habilita la disposición de efectivo, consultas de saldo, y transferencias a otras cuentas asociadas a tarjeta.
  • Disposición de efectivo en POS de instituciones financieras.
  • Pago de bienes y servicios en la red comercial autorizada con un 30% de descuento.Nóminas
  • No admiten transferencias desde otras cuentas ni depósitos que no sean los establecidos en el contrato.

Tarjeta suplementaria

  • En cajeros automáticos se habilita la disposición de efectivo. No admiten consultas de saldo, ni transferencias a otras cuentas.
  • Disposición de efectivo en POS de instituciones financieras.
  • Pago de bienes y servicios en la red comercial autorizada con un 30% de descuento.
  • No se puede exceder del límite mensual autorizado.

Solicitud:

La realiza el organismo que realiza la colaboración.

Tarjeta destinada a personas naturales cubanas que residen en el país o en el extranjero que tengan cuentas asociadas a Tarjetas Débito Red en sucursales de Bandec en cualquier modalidad.

Será utilizada por el cliente para autenticarse siempre que realice operaciones en cualquiera de los servicios que la utilicen. La misma está asociada a cada persona y no a los servicios, una vez que el cliente posea la misma solo necesitará contratar los servicios de multibanca que desee.

Principales características:

  • Es personal e intransferible. El titular está en la obligación de preservar la integridad tanto de la tarjeta como del PIN.
  • Tienen designado un número de tarjeta único a nivel de país.
  • Es una tarjeta de matrices de coordenadas compuestas por 10 filas y 10 columnas, identificadas por números y letras respectivamente, con valores de dos dígitos, aleatorios y únicos para cada cliente, así como de una clave de identificación personal (PIN).

Contratación del servicio:

Deberá solicitar el servicio en la sucursal donde se encuentra la cuenta asociada a su Tarjetas Débito Red, recibirá la documentación necesaria para la solicitud de cualquiera de los servicios deseados.

Servicios a los que se accede a través de la tarjeta de Multibanca:

Banca Telefónica(BANTEL).

El servicio de Banca Telefónica (BANTEL) permite realizar pagos de los servicios de teléfono y electricidad de usted o de otra persona a partir de una llamada telefónica; se ofrece a clientes que sean titulares de cuentas en cualquier modalidad asociadas a Tarjetas Débito Red en sucursales de Bandec y que posean la tarjeta Multibanca.

BANTEL le ahorra tiempo y le proporciona comodidad al no tener que acudir a las oficinas comerciales a efectuar los pagos. Con solo una llamada al 0802011996 (desde provincia y con un valor de 0.15 centavos el minuto) y al 78671996 en La Habana.

Sistema de conexión banco-cliente. Es una herramienta que permite a los clientes operar sus cuentas y acceder a otros servicios desde su oficina o vivienda en cualquier momento del día sin tener que acudir al banco. Además ofrecer información sobre la cartera de servicios que brinda BANDEC, servicio que garantiza rapidez y seguridad en la operatividad de sus cuentas y operaciones.

Operaciones que puede realizar:

  • Consulta de estado de cuenta
  • Consulta de disponibilidad de fondos
  • Consulta de los movimientos de la cuenta en un día
  • Pago de impuestos (ONAT)
  • Transferencias de fondos
  • Transferencias múltiples
  • Recuperación de comprobante
  • Solicitud de chequera

Acceda a través de: http://www.bandec.cu/virtualbandec

Para poder utilizar cualquiera de estos servicios, el cliente debe poseer la tarjeta matriz.